計画で事業継続力を高める
事業継続マネジメント（BCM）は、極限状況下における企業や組織の事業継続性を確保するものである。そのような極限状況とは、以下のようなものである：
- 自然災害（火災、地震、雷雨など）
- サイバー攻撃やサプライチェーン攻撃などのビジネス・インシデント
- 停電やオペレーション上の事故など、場所特有のインシデント
事業継続マネジメントの目標は、あらゆる種類のインシデントに備え、事業の回復力を維持することである。事業継続マネジメントは、PDCAの原則に従い、以下のようなフェーズで行われます：
- 計画潜在的なインシデントの分析
- 実行アクションプランの実行
- チェック根本原因の分析
- 行動する事業の正常化
Utimacoのクリティカル・イベント・マネジメント・ソフトウェアは、ビジネスの回復力を実現し、事業継続マネジメントを確立するために組織をサポートします。大小のインシデントを最初から最後まで効果的に処理するための包括的な手順を提供し、ビジネスの継続性を確保し、混乱を最小限に抑えます。
これを達成するために、CEMシステムは3つのフェーズで機能します：
準備：準備：準備テンプレート（PDCAサイクルの計画フェーズを反映）には、潜在的リスク評価と準備レベル評価が含まれる。これには、組織があらゆるタイプのインシデントに備えるためのチェックリストが含まれている。
保護する：クリティカル・イベント管理の中核はここにある。保護フェーズには、イベント中に実行すべきアクションのリストが含まれますが、それ以上の意味があります。一旦選択されると、システムはそれに応じてマークされたすべてのタスクを自動的に実行します。その他のすべてのタスクは、重要度と緊急度によってソートされ、オペレーターに表示されます。この明確でリアルタイムのアクション・リストにより、あらゆるイベントが効率的、迅速、確実に処理されます。
リストア：このフェーズは、PDCAサイクルのチェックフェーズとアクションフェーズの両方を反映しています。保護フェーズのタスクが完了した後、すべての事前定義された、状況に依存するタスクを開始し、通常の実行に迅速に戻すことができます。さらに、このシステムには、根本的な原因を突き止め、インシデント処理の効率をチェックするためのポスト・イベント分析ツールが含まれています。
